Verarbeitung von Dateien

Wir stellen Ihnen Analyse-, Segmentierungs- und Scoringinstrumente zur Verfügung, damit Sie Ihre Kundenkenntnisse nutzen können, um erfolgreiche Kommunikationsmaßnahmen einzuleiten.

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01

Lösung

Ihre Kundendaten anreichern

Die Anreicherung einer Kundendatei ermöglicht es, fehlende Daten wie Telefonnummer, E-Mail oder Postanschrift zu finden. Unsere Quellen für die Anreicherung von über 25 Millionen Optin-Daten werden monatlich aktualisiert. Um eine Kundendatei per E-Mail anzureichern, muss man vor jeder anderen Operation die Abmeldung (Optout) anbieten, eine Leistung, die wir in das Anreicherungsangebot einbeziehen.Neben Telefon, Postadresse oder E-Mail kann eine Datei auch mit sekundären, aber wichtigen Daten angereichert werden, wie z. B. Höflichkeiten, Geschlecht, wenn der Vorname vorhanden ist (ausgenommen gemischte Vornamen), sowie das Durchschnittsalter.

 

02

Lösung

Datamining für Ihre Kundenbindungsaktionen

Kunden massenhaft zu reaktivieren, ohne sie vorher fein zu segmentieren, zu analysieren und ihre Kaufwahrscheinlichkeit zu berechnen, kann zu einer enormen Verschwendung führen, wenn diese Kunden mit postalischen Nachrichten, die 1 € pro Stück übersteigen, reaktiviert werden. Es ist besser, diese Ausgaben einzusparen, um die Ansprache der besten Kunden zu erhöhen. Unsere Aufgabe besteht auch darin, Sie bei diesen Entscheidungen zu unterstützen, indem wir Ihnen die besten Tools zur Geschäftsanalyse zur Verfügung stellen.

Dieser segmentierte Marketingplan wird die Kosten jeder Werbung und die finanzielle Leistung jedes Segments in Bezug auf die Gewinnspanne nach Werbung berücksichtigen. Die Segmentierung muss alle möglichen Mittel zur Kundenbindung berücksichtigen: Mailing, Katalog, Telefon, E-Mailing.

03

Lösung

ITL hat eine Reihe von Tools entwickelt, die es unseren Kunden ermöglichen, über die beste Datenqualität zu verfügen und ihre Botschaften oder Inhalte gelassen zu verbreiten. So stellen sie sicher, dass sie die mit der Datenverwaltung verbundenen marketingtechnischen, finanziellen und ökologischen Herausforderungen bestmöglich bewältigen.

Unser Expertenteam kann übernehmen :

  • Die Behandlung von Duplikaten: Deduplizierung und Deduplizierung
  • Die strukturierung Standardisierung und Postvalidierung
  • Die Behandlung von Umziehenden
  • Die Tiefenreinigung Ihrer Basen